網上創業奇兵

2016年9月21日星期三

微信跨境支付推3 大開放模式

微信在今年年初推出微信跨境支付功能，而香港更是其中一個覆蓋地區，

以下 3 大微信支付開放模式與境外商戶展開全方位合作：

1．直連模式 (Merchant Cooperation)：
顧名思義是微信支付直接與境外商戶直接簽訂合作協議，用戶以微信支付消費時，會直連到商戶微信支付賬戶，扣除手續費後會進行結算，然後款項會透過銀行賬戶直接給境外商戶。

2．普通服務商 (System Integrator Coopration)：
微信支付與境外具備金融服務資歷的機構服務商 (例如銀行或支付公司等) 簽訂合作協議，消費者在境外機構服務商所屬商戶以微信支付消費時，會連到機構微信支付賬戶，扣除手續費後會跟機構服務商銀行賬戶結算，這種模式下微信支付與 2 級商戶不簽訂協議，款項結算後給境外機構服務商，由境外機構服務商再給所屬商戶。

3．機構服務商 (Payment Company Coopration)：
微信支付與普通服務商合作，由普通服務商推薦商戶並提供技術支援接入微信支付，微信支付與境外特約商戶簽訂協議提供境外收單業務，用戶以微信支付消費後，款項會直接給特約商戶的微信支付賬戶，扣除手續費後款項會連到特約商戶銀行賬戶，微信支付與普通服務商簽訂協議，按交易額提供一定比例回贈給普通服務商。因資金直接結算給下屬特約商戶，適合沒有支付或銀行等金融牌照，但擁有一定商戶資源 (例如 POS、收銀設備和平台等) 機構。

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2015年9月14日星期一

EdgeRank成過去－探討Facebook動態消息演算法

從現在開始，當我們談到Facebook如何把內容在動態消息(News Feed)上作排名時，就不要再提及“EdgeRank”(邊際排名)這個名詞了，這個Facebook最原始的動態消息排名系統已經成為過去了。

Facebook自兩年半前就開始使用一個以“機器學習”為基礎的排名演算法。根據Facebook的News Feed排名工程部經理Lars Backstrom的估計：“產出News Feed的系統約有10萬項獨立的權衡因素。” 而三個最原始的EdgeRank元素－Affinity(親近度)、Weight(權重)、和Time Decay(時間衰變)－仍然在News Feed排名因素內，但是，Backstrom指：“其它的東西也同樣重要。”

也就是說，今天的News Feed演算法比幾年前變得更精密複雜了。
這個演變對行銷業者和企業主的意義，顯然遠比News Feed排名的名稱重要。這是一個“如何以自然的方式觸及Facebook用戶”的思考問題，同時也是一個最終的目標。而真正瞭解Facebook如何從 Affinity、Weight、和Time Decay蛻變的人就是贏家。
今天的動態消息(News Feed)生態
目前Facebook有超過10億名用戶，每人使用幾十種不同的行動裝置來觀看內容。另外FB還有1,800萬個專頁(這個數字還不包括那些使用一般賬戶的企業)，其中很多專頁都積極地試圖在News Feed中取得注意。
Facebook還透露，一個普通的用戶，每次造訪FB時，都可能有1,500個動態會顯示在其News Feed上。
那麼Facebook如何決定用戶該看到甚麼，以及甚麼專頁內容可以出現在News Feed中呢？Facebook當然不會透露所有的細節，但是Backstrom也公開地提及演算法使用的幾個因素。
Facebook動態消息(News Feed)演算法的幾個主要因素
1. Affinity(親近度), Weight(權重) & Time Decay(時間衰變)
Backstrom指這些因素仍然重要，但是現在還有各種不同的權衡水平和面向，例如在Affinity方面，就有不同的類別(catergories)和分類別(sub-categories)。
Facebook試圖衡量出每個用戶與朋友和專頁之間的親近度，但是衡量的方式不是單單基於個人的互動，Backstrom說Facebook還會參考全球的互動，而如果這個信號夠強的話，它可能會比個人互動的權重還高。
Backstrom舉例道：“如果我們向100個用戶顯示了某個動態，但其中只有幾個人與之互動，那麼，我們可能就不會在你的動態消息中顯示這個動態更新。但是，如果有很多人與之互動的話，我們可能會決定也把它顯示給你看。”
2. 關係的設定
另一個因素是FB用戶可以應用的關係設定功能。針對朋友，你可以把他/她標籤為“密友”或“相識的人”；針對已按讚的專頁，用戶可以選擇“接收通知” 或 “顯示在動態消息中” (註：把滑鼠游標浮游在“讚”的按鈕上即會顯示)，另外還有更深入的設定用以掌控用戶想看到的內容種類。
Backstrom說：“我們想用自然的方式取得Affinity的值，但是如果你不嫌麻煩告訴我們更多關於你(與朋友和專頁)的關係的細節，我們就會把它納入考量因素中。”
3. 貼文種類
動態消息的演算法還會考量每個用戶傾向喜歡的貼文種類。經常對圖片有互動的用戶，在News Feed中看到更多的圖片貼文的機率會較高；而傾向點擊連結的用戶則會看到更多附連結的貼文。
Backstrom指這個做法也應用在更深的層面上：“這不只是關乎全球互動，我們還會參考你與每個朋友之間互動最多的貼文類型。”
換言之，一直發佈同樣類型的Facebook專頁主，他們PO出的貼文很可能不會被喜歡其它類型的粉絲看到。
4. 隱藏貼文/檢舉粉絲專頁
在News Feed上的能見度還會受到用戶是否隱藏貼文或檢舉的影響。但這並不只是設定一系列的門檻以防止貼文顯示在News Feed上這麼簡單。
Backstrom說：“我們會針對每一個動態進行同樣的計算－根據這個動態更新，加上這位用戶的使用習慣，“你”會喜歡這個動態的機率有多高呢？會隱藏的機率有多高？我們會根據這些因素，決定這是不是一個該在News Feed中顯示的淨正(net positive)動態。
另外，Backstrom表示，在計算被隱藏的貼文時，衰變的因素也會被納入考量。所以近期被隱藏的貼文會背負較多的權重，但是隨著時間的衰退，這個因素所產生的影響也會較小。
5. 點擊廣告和觀看其它Timeline(時間軸)
動態消息的演算法與展示廣告的演算法(包括展示甚麼廣告、何時展示、在哪裡展示)是完全分開的。但是用戶與FB廣告如何互動卻可以影響在News Feed中展示甚麼。
Backstrom說：“我們不會漏掉任何細節，這包括“點擊廣告”或觀看其它的timelines，不是只看用戶在News Feed上與之互動的東西。”
6. 裝置和科技方面的考量
動態消息的演算法還會考量用戶使用甚麼裝置，和用戶的互聯網連結速度等，用以決定要展示甚麼在News Feed中。
Backstrom指：“一些功能較舊的手機由於受到技術限制，所以無法展示某些內容。我們也知道某些內容在某些裝置上的呈現效果不如理想。如果某用戶的網路連結很慢，我們可能會展示較多的文字動態。我們希望可以展示一些用戶覺得有趣而想與之互動的內容。”
7. Story Bumping 和 Last Actor

最後不要忘記Facebook在8月6日宣佈的兩項演算法更新。

小結：這些改變對於品牌和行銷業者無疑是新的挑戰。但是最終，我們還是要把注意力放在產出多樣化的優質內容，以吸引更多的分享、留言、讚和點擊。要做到這點，你必須瞭解你的Facebook粉絲，包括他們喜歡的貼文類型、內容、和他們可能會使用的裝置。

(圖片來源：wikimedia.org)

2015年7月24日星期五

How To Set Up a WeChat Public Account

WeChat public platform

If you intend to register a WeChat account for a business or organisation (the WeChat public platform) you will have to provide a Chinese business registration number to allow WeChat to verify your organisation.
A Chinese business registration number comes from businesses that are based in Mainland China and not Hong Kong, Macau and Taiwan.
Previously it was possible to obtain a Chinese business registration number from a company based in Hong Kong, Macau and Taiwan, but not any longer.
So, what’s the difference between a personal and organisation account? It's very similar to Facebook's personal profile and business page – one is for direct communication, while the other allows users to follow the organisation and get updates with the latest news.

The set up process

To set up a public account on WeChat you have to go through a specific process. First you have to visit the WeChat public account set up page.

Follow the steps below to get up and running:
Complete the first part detailing your basic information. This includes a working email address and a password. After you have sent this off you will get an email asking you to confirm the email address is real.
WeChat email confirmation

After you have confirmed the email address you’ll have to fill in your account information. This includes:

Whether you want a personal or business public account
Type of organisation (government, media, enterprise etc.)
Business licence registration number
Business licence location
Date of establishment
Operating period
Business type (food, clothing, sports etc.)
Scanned copy of the business licence
Registered capital
Organisation code
ID number
Passport photo
Mobile phone number

Once you have provided all of the information above you can select the type of account that you want: service account or subscription account.
Finally you check that the account information is correct. Once you confirm this you can get started.

There are some things to note about the set up process:

To set up a public account on WeChat is free of charge. If you want to authenticate the account then there is a fee (see below).
You can only set up a public account on a desktop computer. It’s not possible to set up a public account on a mobile phone.
Once a public account is set up, you can control the account (interact with followers) via desktop. To control the account via a mobile phone you must use a phone running Android OS. You can’t use an iOS device to control a WeChat public account.

Verify a WeChat public account

To verify or authenticate your public account you must submit certain documents to WeChat. These documents include: a copy of the official business licence, the organization code certificate and the corporate information card.
Some things to note before you can verify your account: you must have over 500 followers before you can apply to authenticate your public account. The cost to verify the public account is 300rmb (US$50).

Then you must follow the process below: